Política de privacidad

Identificación del Responsable del Tratamiento

Los datos que el usuario facilite serán tratados por SUBSTRATE AI S.A. con domicilio en Valencia (46004) Calle Colón, 4 5 B y CIF A98306228 (en adelante, el “Responsable”) con las finalidades recogidas en el punto siguiente. Puede contactar con el Responsable a través de nuestra dirección de correo electrónico administracion(@)zonavalue.com (Este correo es de gestión, para propuestas publicitarias podéis escribir a: publicidad@zonavalue.com). 

Finalidades de los tratamientos

1. Responder a las cuestiones que el interesado haga llegar al Responsable.
   • Plazo de conservación: Los datos serán tratados hasta resolver la cuestión planteada por el interesado. Tras esto, serán conservados durante cinco (5) años para la posible formulación, ejercicio o la defensa de reclamaciones.
   • Base jurídica: consentimiento del interesado.

Le informamos que puede retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad por el Responsable

Obligación de facilitar los datos

Será necesario que el interesado facilite toda la información marcada como obligatoria en los mencionados formularios de recogida de datos para que podamos atender, en cada caso, la solicitud del interesado.

Destinatarios de sus datos

El Responsable contrata con terceros encargados del tratamiento para poder prestar sus servicios. Con excepción de dichas entidades, no se comunicarán sus datos a otros terceros. Si por alguna razón fuera necesario comunicar dichos datos a terceros, se le informará previamente y, en su caso, se le solicitará su consentimiento y se especificarán las finalidades de la comunicación y la identidad del tercero al que van a ser comunicados.

Todo ello, con excepción de los supuestos en los que un requerimiento legal obligue a comunicar dichos datos a un tercero.

Derechos

Las personas que nos facilitan sus datos gozan de los siguientes derechos en relación a los mismos:

1. Derecho de acceso.
2. Derecho de rectificación o supresión.
3. Derecho a la limitación del tratamiento.
4. Derecho a la portabilidad.
5. Derecho de oposición.
6. Derecho a revocar el consentimiento.
7. Si quiere obtener más información acerca de sus derechos, le sugerimos que visite la página web de la Agencia Española de Protección de Datos.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse enviando un email a administracion(@)zonavalue.com. Indicando claramente qué derecho desea ejercer y aportando una copia de su documento de identidad para acreditar su identificación. También pueden dirigirse a través del correo postal al domicilio social del Responsable que figura en el punto 1 de la presente Política de Privacidad.

Adicionalmente, le informamos acerca de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente, en caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos a través de sus teléfonos 901 100 099 y 912 663 517 o visitándoles a su dirección C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.

Procedencia de los datos

La totalidad de los datos recabados proceden del interesado.

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